Гарантия

Уважаемый Покупатель!
Благодарим за покупку! Мы гарантируем высокое качество и надежность вашего устройства (iPhone или Android) при соблюдении правил эксплуатации. Ваш комфорт и безопасность важны для нас, поэтому ознакомьтесь с условиями гарантии.

1. Гарантийные обязательства
Наша цель — обеспечить бесплатное устранение дефектов, вызванных производственными особенностями.

Гарантия предоставляется сертифицированными сервисными центрами в соответствии с требованиями производителя.

Устройства адаптированы для работы в российских сетях LTE, но не поддерживаются официальными сервисными центрами РФ (если иное не указано в спецификации).

Качество связи зависит от оператора: продавец не несет ответственности за ограничения в работе LTE/5G.

Для активации гарантии предоставьте:
✔️ Гарантийный талон с печатью магазина, серийным номером, датой покупки и моделью устройства.
✔️ Документ, подтверждающий покупку (чек/инвойс).

2. Условия предоставления гарантийного обслуживания
Гарантия действует 12 месяцев с момента покупки.
Важно для всех устройств:

Устройство должно использоваться в соответствии с инструкцией.

Запрещены самостоятельный ремонт, модификация ПО или вскрытие корпуса.

Специфические требования:

iPhone:

• Отсутствие Jailbreak и несанкционированных изменений iOS.
• Сохранение доступа к Apple ID, использованному при активации.

Android:

• Запрещены root-доступ, изменение прошивки, разблокировка bootloader.
• Устройство должно работать на оригинальной ОС производителя.

3. Случаи, исключающие гарантию
Право на обслуживание утрачивается, если:

• Нарушены правила эксплуатации: падение, попадание жидкости, перегрев, механические повреждения.
• Проведен ремонт в несертифицированных центрах.
• Устройство подвергалось воздействию экстремальных условий: пожар, взрыв, утопление.
• Утерян доступ к аккаунту (Apple ID для iPhone, Google-аккаунт для Android) или установлены сторонние блокировки.
• Повреждены аксессуары: кабели, адаптеры, аккумулятор (естественный износ не покрывается).
• Для Android: Следы установки кастомных ROM, модификации системных файлов.

4. Эксплуатационные рекомендации

Для iPhone:

🔹 Используйте оригинальные зарядные устройства.

🔹 Регулярно обновляйте iOS через настройки.

🔹 Избегайте перегрева и длительного воздействия влаги.

Для Android:

🔹 Обновляйте ОС через официальные источники (Google Play, настройки производителя).

🔹 Не устанавливайте приложения из непроверенных источников.

🔹 Отключите OEM-разблокировку в настройках разработчика.

Общие советы:

• Не подвергайте устройства резким перепадам температур.
• Используйте защитные чехлы и стекла для экранов.

5. Возврат и обмен
Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ПП РФ №55 от 19.01.1998:

Обмен/возврат технически сложных устройств возможен только при обнаружении существенного брака.

✨ Технологии служат вам — мы заботимся о них! ✨

Примечания:

• Гарантия не распространяется на устройства, ввезенные из других регионов без официальной поддержки в РФ.
• Для Android-устройств срок обновлений ОС зависит от политики производителя.
• Уточните у оператора связи поддержку LTE/5G для вашей модели.